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Interview: Von Menschen getragen - Oasis Teehandel, Renate Schatz & Wolfgang Boese
Renate Schatz und Wolfgang Boese von OASIS Teehandel hatten nicht nur leichte Jahre mit ihrem Unternehmen. Trotzdem haben sie daran festgehalten, ihr Berufsleben in den Dienst von Bio zu stellen.
Frau Schatz, was macht Sie zur Überzeugungstäterin?
Schatz: Als ich recht jung Mutter wurde, wollte ich für mein Kind und mich das Allerbeste und später dann für andere – und das war Bio. Folgerichtig übernahm ich vor 27 Jahren einen Bioladen in Schramberg. Das war damals sicherlich keine Goldgrube, sondern erst mal ein teures Hobby.
Waren Sie auch ein bisschen missionarisch?
Schatz: Ich hatte fleischlose Jahre, aß keinen Zucker und kein Weißmehl. Das konnte Gastgeber schon in den Wahnsinn treiben. Da bin ich heute nicht mehr so verbissen.
Vor 15 Jahren wechselten Sie in den Teehandel, seit 2004 als Geschäftsführerin und Gesellschafterin der heutigen OASIS Teehandel GmbH. 2003 geriet die damalige Oasis in die Krise – ohne Ihre Schuld. Warum haben Sie nicht einfach alles hingeschmissen?
Schatz: Eines Tages habe ich tatsächlich hingeschmissen und meine größten Kunden und Liefe-ranten informiert, dass ich einfach nicht mehr kann. Umgehend kam die freundliche Aufforderung, meinen Hintern gefälligst in die Firma zu schwingen und weiterzumachen. Da habe ich realisiert, dass rund um mich herum Menschen sind, von denen ich getragen und auch gebraucht werde. Das hat eine ganz neue Motivation gegeben. Alternative Angebote habe ich dann abgelehnt und OASIS mit meinem Partner Wolfgang übernommen.
Was ist heute anders als früher?
Schatz:Früher ging es OASIS darum, möglichst viele Tees in Bio anbieten zu können und Erzeuger bei der Umstellung von konventionell auf Bio zu unterstützen. Es ist sehr befriedigend zu erleben, wie Atemwegs- und Hautkrankheiten bei indischen Bauern zurückgehen, die vorher nur mit einer Baumwollwindel vor dem Mund in der Pestizidwolke arbeiteten. Heute ist diese Pionierarbeit an vielen Stellen getan und es sind die langjährigen Verbindungen zu Mitarbeitern, Kunden, Erzeugern und Lieferanten, die mich bei der Stange halten. Mit vielen verbindet mich mittlerweile eine Freundschaft. Mit einer Kundin flachste ich neulich, dass wir jetzt beide eine Brille brauchen und da sagte sie: „Gell, wir werden gemeinsam alt!“ Und genau so ist es: Wir kennen die Geschichten, haben die Kinder aufwachsen sehen, Krisen und Glücksfälle miterlebt, Leben miteinander geteilt. Da gehöre ich einfach hin.
Herr Boese, Sie erleben das auch mit den Mitarbeitern…
Boese: Ja, mit denen werden wir auch langsam zusammen älter! Im letzten Jahr haben uns die ersten beiden verlassen und sind nun in Rente. Die meisten haben die Krise mit uns durchge-standen und dafür sind wir sehr dankbar, ohne sie hätten wir es nicht geschafft. Manche sind heute noch ein bisschen erschrocken und legen z.B. das eine oder andere neue Arbeitsmittel erstmal beiseite, solange das „Alte“ noch funktioniert. Die Krise hat uns alle einander nähergebracht und zusammengeschweißt. Manchmalmachen wir dann auch was Besonderes – so waren wir letztes Jahr alle in Hamburg.
Was ist denn heute die Stärke von OASIS?
Schatz: OASISführt über 300 Sorten Tee, da ist für jeden Verbraucher und für jeden Laden der Richtige dabei. Da wir selbst mischen, können wir aus vorhandenen Zutaten auch mal 5kg exklusiv für einen Laden produzieren. So geschehen beim Schwarztee Johannisbeer, den wir für einen Ladenhüter hielten, der aber bei einem Laden der Topseller war. Den bekommt der heute noch.
Wie findet man sich durch diese Vielfalt?
Schatz: Wir haben eine Top-seller-Liste, machen ausführliche Sortimentsberatung und stellen neuen Kunden ein Tee-Testregal zur Verfügung, mit dem der Laden das Sortiment vier bis sechs Wochen auf Kommission ausprobieren und optimieren kann. Unsere Marke hat nicht so ein emotionales Marketing wie vielleicht andere, dafür aber sehr treue Kunden. Wer uns auslistet,verliert die OASIS-Kunden schon mal an einen anderen Laden – und dann nicht nur den Tee-Umsatz. Für Verbraucher bieten wir eine Kaufberatung auf unserem Teeportal www.biotee.de.
Das Interview führte Martin Fütterer
Kontakt:
OASIS Teehandel GmbH
Boschstraße 18
71149 Bondorf
Fon: +49 7457/94600
Fax: +49 7457/946090
E-Mail: info@oasis-tee.de
Internet: www.oasis-tee.de
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